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  地产企业ISO9000贯标手册-人力资源控制程序
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 上 传 者:本站会员 更新日期:2006-11-23
 面向会员:所有会员 文件大小:30.5 K
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简 介:

1.目的
通过对公司员工进行聘用、考核、评价和培训,确保所有员工的基本素质和技能,均应达到本职岗位的要求,满足质量管理体系运行的需要。
2.适用范围
适用于公司的人力资源的管理与控制。
3.职责
3.1人力资源部是公司人力资源控制的主管部门,负责公司员工的聘用、考核、管理、培训等工作;
3.2其它职能部门和项目部负责本部门人员的考核和内部培训工作。
4.工作程序
4.1员工的聘用、考核和管理
人力资源部负责公司员工的引进和招聘,按照所招聘岗位的素质技能要求,对引进和应聘人员进行考察,对现有员工每年一次进行考核评价和日常管理工作。执行Q/TZH-WI-042《劳动用工管理办法》和Q/TZH-WI-043《聘用职工管理办法》。
4.2公司各级人员基本素质技能要求
公司对各级人员的岗位基本技能和素质要求进行了规定,见Q/TZH-WI-031《岗位资格要求》,并定期对公司职工进行考核评价,公司管理层和中层干部由集团公司统一组织考评,确保在岗人员满足本岗位的素质技能要求。
4.3教育和培训
公司采取以下方式和措施,对职工进行适当的教育和培训:
a) 内部培训;
b) 外委培训;
c) 组织到其它成功的房地产开发公司和开发项目进行参观学习;
d) 组织或参加学术论坛、经验交流会等;
e) 鼓励职工根据自己的岗位专业开展自学,并采取相应的奖励措施。
4.3.1 培训计划的编制
人力资源部根据公司的发展规划、项目开发运作的实际需要和各部门的培训需求,于每年12月底编制公司职工教育培训年度计划,报分管领导审核后,由公司总经理批准实施。
4.3.2 培训的实施
a)各部门根据年度培训计划安排的培训内容和时间,组织进行本部门或分管专业范围的培训工作,人力资源部负责协助各部门做好教师的聘任、教材准备等工作。
b)培训结束后,由培训部门对整个培训工作进行总结,将有关的培训资料报人力资源部,包括“职工培训出勤考勤表”和“培训总结”。
c)人力资源部负责收集整理有关的培训资料,进行存档保存。
4.3.3 公司职工培训工作主要包括:
1)岗前培训
a)岗前培训的对象主要包括:分配的大中专生、技校生、复转军人和新录用(招聘)的人员。
b)培训内容包括公司简介、房地产开发的基本知识、工程管理概况、安全质量管理和公司有关规章制度等。
c)通过岗前培训,要使上岗人员对公司有一个基本的了解,提高对公司生产经营管理的认识和安全质量意识,充分认识到自己岗位工作的相关性和重要性,增强对公司的荣誉感。
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