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　 xx餐饮部全年工作计划

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更新日期：2007-03-06

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简　介：

目录
1、OVERALL SUMMARY 总述 ---------------------------------------------------------------- 3

2、DEPARTMENTAL OBJECTIVES & STRATEGIES
各部门目标和策略 ------------------------------------------------- 6

3、Food & Beverage Outlets & Bars Operation Subject
餐饮部各餐厅及酒吧的经营主题 ------------------------------- 14

4、F&B Promotion Plan 2004
2004年餐饮部美食推广计划 ------------------------------------ 20

5、F&B Training Plan 2004
2004年餐饮部培训计划 ----------------------------------------- 31

6、F&B Competitor Form
餐饮部主要竞争对手 --------------------------------------------- 45

1.1 Food and Beverage MISSION STATEMENT
餐饮部任务总述

Our Food and Beverage outlets are in an extremely competitive market, both from other International Hotels and local freestanding restaurants. Creativity and strong marketing sense will be of utmost importance in 2004.
我们的餐厅正处于一个竞争十分激烈的市场，这些竞争来自于其它国际性的饭店和本地酒店。创造性和强烈的市场感知力在2004年的餐饮经营中极其重要。
2004年xx餐饮部经营的目标是：通过有个性的餐饮推广活动让"xx的餐饮品牌走向成熟"，通过2003年的经营运作，xx酒店餐饮部各经营区域，都业已形成自已的经营主题和品牌，随着杭州的进一步开放，各种国际品牌的酒店纷至沓来，索菲特、东方豪生、利星凯悦、皇冠假日等都已登陆杭城，而且现在杭州的餐饮经营外部条件、市场条件也日趋成熟。2004年对xx酒店餐饮业而言，是进一步巩固品牌，不断进取、面向市场的时候了。在新的一年开始之际，我们的经营务必要立足于勇于创新，开拓进取、不断总结经验，向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。全年核心工作为三个方面：
· 确立各餐厅核心产品，明确其产品特点，具体特点为：
1 夏宫餐厅：
位于酒店四楼的“夏宫”，一直以正宗地道的潮州菜肴闻名杭城，尤其擅长制作潮汕特色鲜明的高档海鲜菜肴。新千年年初首家邀请香港大厨在杭州推出“鲍翅参肚”豪华菜式，掀起的“鲍翅风潮”引得杭州以及周边无数同行的跟风；2001年，“夏宫”又在杭城首家引进著名的北京官府“谭家菜”系列，再次在杭州掀起“官府菜”风潮。品位尊贵的“夏宫”尤其注重高贵菜式的品质，不仅一直坚持聘用香港厨师主理，所有的高档材料全部是从指定的翅鲍商行中直接采购，四年多年来的苦心经营，终于使得“吃鲍翅，到夏宫”成为杭州高档食客的共识。

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